Odbarwienie na skórzanej kanapie POP

[slaw33]

Witam!!!
W czerwcu 2009 roku kupiłem skórzaną kanapę narożną POP i po 3 miesięcznej sporadycznej (przez 14 dni w czasie urlopu) eksploatacji wystąpiły plamy. Po zgłoszeniu reklamacji do sklepu i oględzinach przez serwis dowiedziałem się że plamy to wystąpiły z mojej winy bo je wytarłem. Moje wyjaśnienie, że ani niczym nie wycierałem tej kanapy jak również mogłem dokonać takich odplamień, tak że one nawet powstały w szwach łączenia skór producent nadal nie zmienia swojej decyzji zwalając winę na mnie. W załączeniu postaram się dołączyć zdjęcie feleru na oparciu kanapy.
Proszę o opinie według Was co mogło być przyczyną powstania plam.
Pozdrawiam
S.[http://picasaweb.google.com/10459338...2546084273650]

[muzycom]

Witam.

Zdjęcie niestety jest bardzo słabej jakości. Widzę, jednak, że dysponuje Pan lepszymi.

Proszę podesłać do nas na maila info@lederzentrum.pl wraz z nr telefonu.
Postaramy się pomóc.

[slaw33]

Witam!!!
Dziękuję za zainteresowaniem się tematem, zdjęcia już przesłałem.
slaw33 :-D